Libro de Reclamaciones

Hoja de Reclamación Virtual conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor de Perú.

CONFEMAR con domicilio fiscal en Lima, Perú, pone a su disposición este Libro de Reclamaciones Virtual de acuerdo a lo establecido en la Ley N° 29571.

1. Identificación del Consumidor

Nombres y Apellidos completos

Tipo de Documento

Número de Documento

Teléfono / Celular

E-mail

Domicilio

2. Detalle del Bien Contratado

Tipo de Bien

Monto del Bien Reclamado (S/.)

Descripción del bien contratado

3. Detalle del Reclamo o Queja

Tipo de Incidencia

Detalle de la Queja o Reclamación

Pedido del Consumidor