Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al sitio web de CONFEMAR. Al acceder y navegar en este sitio web o solicitar cotizaciones de nuestros productos textiles, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso y servicio comercial.

1. Descripción del Servicio

CONFEMAR es una empresa dedicada al diseño, fabricación, comercialización y distribución de uniformes ejecutivos, industriales, escolares, deportivos, médicos, gastronómicos y artículos de merchandising personalizado corporativo a nivel nacional en la República del Perú.

2. Solicitudes de Cotización y Pedidos

• Los precios mostrados en cotizaciones formales tienen una validez específica indicada en el documento enviado al cliente.
• Toda orden de producción se inicia formalmente tras la aprobación de la cotización, la confirmación del pago inicial establecido (según acuerdo comercial) y la aprobación final del diseño/muestra física por parte del cliente.

3. Plazos de Producción y Entrega

Los plazos de confección son acordados previamente con cada cliente y se calculan en días hábiles a partir de la firma de contrato o abono correspondiente. CONFEMAR se compromete a la puntualidad en los plazos de entrega; sin embargo, no se responsabiliza por retrasos derivados de causas de fuerza mayor, huelgas, desastres naturales o retrasos logísticos ajenos a nuestro control directo.

4. Políticas de Garantía y Devolución

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor de Perú (Ley N° 29571), CONFEMAR garantiza la calidad y costura de sus prendas.

• Se aceptan cambios o reparaciones en caso de fallas de costura, defectos evidentes de fabricación del insumo, o discrepancias notables respecto al diseño aprobado.
• El cliente tiene un plazo máximo de siete (7) días útiles posteriores a la entrega del producto para reportar formalmente cualquier disconformidad técnica.
• No nos hacemos responsables por daños ocasionados debido al lavado inadecuado, desgaste natural del uso de la prenda o modificaciones realizadas por terceros ajenos a la empresa.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños industriales de prendas, está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial vigentes en el Perú (INDECOPI) y convenios internacionales. Queda prohibida la reproducción, distribución o plagio del material gráfico expuesto sin autorización previa y escrita de CONFEMAR.

6. Jurisdicción y Resolución de Conflictos

Para cualquier discrepancia o controversia relacionada con las transacciones comerciales o el uso de este portal web, las partes se someten a la competencia y jurisdicción de los tribunales judiciales de la ciudad de Lima, Perú.